Показать сокращенную информацию
| dc.contributor.author | Мащенко, Е. Н., доц., канд. техн. наук, Севастопольский национальный технический университет | |
| dc.contributor.author | Шевченко, В. И., канд. те хн. наук, Севастопольский национальный технический университет | |
| dc.contributor.author | Ловягин, В. С., канд. техн. наук, Севастопольский национальный технический университет | |
| dc.contributor.author | Сосновский, Ю. В., доц., канд. техн. наук, Таврический национальный университет им. В. И. Вернадского | |
| dc.date.accessioned | 2015-12-10T08:44:01Z | |
| dc.date.available | 2015-12-10T08:44:01Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.citation | Вестник СевГТУ.- Севастополь: Изд-во СевНТУ, 2014.- Вып. 154: Автоматизация процессов и управление.- С. 29-35 | en_US, ru, uk |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/7786 | |
| dc.description | АВТОМАТИЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ ТА УПРАВЛІННЯ | en_US, ru, uk |
| dc.description.abstract | Рассмотрена актуальная проблема управления качеством сервис – ориентированных систем. Проведено формальное описание процессов аудита ИТ-сервисов и оценки потребности в ИТ- ресурсах сервис – ориентированных систем на основе полумарковских процессов с общим фазовым пространством состояний. Предложена комплексная полумарковская модель, описывающая процесс принятия решений по организации аудита ИТ-сервисов согласно концепциям методологии Cobit. Получены выражения для нахождения средних времен обслуживания запросов пользователей на проведение аудита по классам сервис-ориентированных систем, вероятностей классификации сервис - ориентированных систем на отдельных уровнях принятия решений. | en_US, ru, uk |
| dc.publisher | Севастопольский национальный технический университет | en_US, ru, uk |
| dc.subject | сервис-ориентированные системы | en_US, ru, uk |
| dc.subject | ИТ-сервисы | en_US, ru, uk |
| dc.subject | ИТ – процессы | en_US, ru, uk |
| dc.subject | ИТ-ресурсы | en_US, ru, uk |
| dc.subject | аудит | en_US, ru, uk |
| dc.subject | методология Cobit | en_US, ru, uk |
| dc.subject | принятие решений | en_US, ru, uk |
| dc.subject | полумарковская модель | en_US, ru, uk |
| dc.title | МЕТОДОЛОГИИ АНАЛИЗА ПРОЦЕССОВ АУДИТА ИТ-СЕРВИСОВ И ОЦЕНКИ ПОТРЕБНОСТИ В ИТ-РЕСУРСАХ НА ОСНОВЕ ПОЛУМАРКОВСКОЙ МОДЕЛИ | en_US, ru, uk |